Ștergerea contului.

1. Ștergere din aplicație

Poți șterge contul direct din aplicație, fără să ne contactezi:

Setări → Cont și securitate → „Șterge contul”. Ți se cere parola curentă (ca o sesiune furată să nu poată șterge contul) și o confirmare. Ștergerea se aplică imediat.

Tot de acolo poți descărca mai întâi o copie a datelor tale („Exportă datele”), în format JSON.

2. Ștergere fără aplicație

Dacă nu mai ai acces la aplicație, trimite un e-mail la contact@revoapp.ro de pe adresa asociată contului, cu subiectul „Ștergere cont”. Confirmăm identitatea și procesăm cererea în cel mult 30 de zile.

3. Ce se șterge

• Contul de utilizator și datele de identificare: nume, e-mail, telefon, PIN de acces
• Sesiunile active și token-urile de notificări de pe toate dispozitivele
• Apartenența la echipele/locațiile din care faci parte
• Preferințele și setările personale

4. Ce se păstrează și de ce

Documentele fiscale generate prin aplicație — bonuri, facturi, rapoarte Z, registrul de casă — nu pot fi șterse: legislația fiscală din România impune păstrarea lor. Aceste înregistrări rămân, dar sunt anonimizate: numele și e-mailul sunt înlocuite cu un identificator ireversibil, astfel încât documentul contabil rămâne valid, fără date personale.

Datele restaurantului (meniu, stocuri, istoric de vânzări) aparțin firmei care deține contul, nu utilizatorului individual: ștergerea contului tău nu șterge afacerea. Pentru ștergerea completă a unei firme, cererea trebuie făcută de proprietarul contului.

5. Termene

Ștergerea din aplicație este imediată. Copiile din backup-uri se rotesc și dispar în cel mult 90 de zile. Documentele fiscale anonimizate se păstrează pe durata impusă de lege.

Operator de date: WAVEIT SOFTWARE SRL · CUI RO49728113 · J2024000592031 · Str. Nicolae Filimon nr. 14, Pitești, jud. Argeș · contact@revoapp.ro. Vezi și Politica de confidențialitate.